1. Cam Kết Bảo Mật Của 6 Wins
6 Wins hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đang tin tưởng chúng tôi với những thông tin cá nhân quan trọng. Đó không phải điều hiển nhiên – và chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm đó.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 6 Wins, bao gồm trang web, giao diện di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Chúng tôi cam kết:
- Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể, rõ ràng
- Không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý theo chuẩn quốc tế
- Cho bạn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình
- Thông báo kịp thời nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
6 Wins thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch về những loại dữ liệu được thu thập:
2.1 Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu khi yêu cầu xác minh danh tính trước rút tiền lớn
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng
- Liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc yêu cầu gửi đến đội hỗ trợ của 6 Wins
2.2 Dữ Liệu Tự Động Thu Thập
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
- Dữ liệu hành vi: Trang truy cập, thời gian sử dụng, các nút đã bấm, luồng điều hướng
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp rút, lịch sử cá cược, kết quả và số tiền giao dịch
- Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố (dựa trên IP) để tuân thủ quy định địa lý
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Form đăng ký | Có – để xác minh tuổi |
| Số điện thoại | Form đăng ký / xác thực OTP | Có – để bảo mật tài khoản |
| Thông tin ví điện tử | Yêu cầu rút tiền | Khi rút tiền |
| CMND/CCCD | Quy trình KYC | Khi rút tiền lớn |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động khi đăng nhập | Có – để bảo mật |
| Lịch sử giao dịch | Hệ thống giao dịch | Có – theo quy định |
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập tại 6 Wins đều được sử dụng vì một hoặc nhiều mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng khi cần" – nếu không có mục đích rõ ràng, chúng tôi không thu thập.
- Vận hành dịch vụ: Xử lý tài khoản, giao dịch, đặt cược và các tính năng cốt lõi của nền tảng
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận tài chính
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng phục vụ
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý sản phẩm phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn
- Phân tích & cải tiến: Hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện
- Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách
4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
6 Wins không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát.
4.1 Đối Tác Xử Lý Thanh Toán
Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác ngoài xử lý thanh toán cho 6 Wins.
4.2 Nhà Cung Cấp Trò Chơi
Một số nhà cung cấp casino (game provider) nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi và xử lý kết quả. Dữ liệu này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết – nhà cung cấp không nhận họ tên hay thông tin thanh toán của bạn.
4.3 Cơ Quan Pháp Luật
6 Wins sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc cung cấp dữ liệu này trừ khi bị pháp luật cấm thông báo.
5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
6 Wins sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
5.1 Các Loại Cookie Được Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng cốt lõi hoạt động. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập, thời gian sử dụng và các tính năng được dùng nhiều nhất – giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích của bạn để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của 6 Wins.
6. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
Bảo mật kỹ thuật tại 6 Wins không chỉ là một hộp kiểm – đây là lớp nền tảng mà toàn bộ hệ thống được xây dựng lên trên. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6 Wins đều được mã hóa hoàn toàn
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong database được mã hóa ở cấp độ trường dữ liệu (field-level encryption)
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật 2FA qua OTP SMS cho đăng nhập và các giao dịch quan trọng
- Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo đăng nhập từ IP lạ, thiết bị mới hoặc múi giờ bất thường
- Phân quyền nội bộ: Nhân viên 6 Wins chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ – không ai có quyền xem toàn bộ hồ sơ người dùng
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration test và audit bảo mật theo lịch định kỳ bởi bên thứ ba
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại 6 Wins. Những quyền này không phải lời hứa suông – đây là các tính năng thực tế bạn có thể thực hiện.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ với 6 Wins qua email support@6wins.ws hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
8. Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
6 Wins chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp luật |
| Log truy cập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Nội dung chat hỗ trợ | 24 tháng | Kiểm tra chất lượng |
| Dữ liệu sau yêu cầu xóa tài khoản | Xóa trong 30 ngày (trừ dữ liệu bắt buộc) | Quyền của người dùng |
9. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của 6 Wins được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 6 Wins sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư nạp hợp lệ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
10. Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu hoặc phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào liên quan đến tài khoản 6 Wins của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@6wins.ws – phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc
- Live chat 24/7: Truy cập Trung tâm trợ giúp – phản hồi trong vài phút
Đối với khiếu nại liên quan đến vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, 6 Wins cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và thông báo cập nhật tiến độ xử lý đến người dùng liên quan.
6 Wins có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.